Zawartość
- Rozwiąż tę popularną metodę płatności
- Przyczyny Apple Pay nie działają poprawnie
- Jak naprawić błąd Apple Pay
Rozwiąż tę popularną metodę płatności
Zamiast szukać gotówki, czeku lub karty kredytowej, skorzystaj z usługi płatności mobilnych Apple Pay, aby robić zakupy szybko i wygodnie. Jednak może się okazać, że nie będziesz w stanie dokończyć transakcji, gdy korzystasz z Apple Pay na stacji benzynowej lub w innym sklepie detalicznym.
Informacje w tym artykule dotyczą iPhone'ów z serii 11, X, 8, 7 i 6.
Przyczyny Apple Pay nie działają poprawnie
Najczęstsze powody, dla których Apple Pay nie działa, to niski poziom naładowania baterii telefonu lub sklep nie ma możliwości zaakceptowania Apple Pay.
Z drugiej strony zdarzają się sytuacje, w których nie można uruchomić Apple Pay, co jest niewygodne, jeśli zwykle nie ma się przy sobie gotówki. Mogą występować problemy z serwerami Apple Pay, wadliwy cyfrowy terminal płatniczy lub problemy z określoną kartą debetową lub kredytową.
Jak naprawić błąd Apple Pay
Jeśli masz problemy z uruchomieniem usługi Apple Pay, istnieje kilka sposobów na rozwiązanie tego problemu. Większość z nich to szybkie i łatwe rozwiązania w celu rozwiązania problemu i ponownego uruchomienia Apple Pay.
-
Potwierdź, że serwery Apple Pay działają. Być może nie masz problemu z Apple Pay. Serwery Apple Pay mogą nie działać z powodu problemów technicznych, które nie mają nic wspólnego z twoim iPhonem. W takim przypadku poczekaj, aż usługa zacznie ponownie działać.
Aby dowiedzieć się, czy Apple Pay ma jakieś przestoje, przejdź do witryny Apple System Status i sprawdź, czy obok Apple Pay jest zielone kółko. Zielone kółko wyklucza awarię usługi. Możesz przejść do innych rozwiązań.
-
Potwierdź, że firma akceptuje Apple Pay. Jeśli tak, może to oznaczać, że dany terminal nie działa podczas korzystania z usługi Apple Pay. Gdy napotkasz ten problem, zapytaj, czy możesz użyć innego terminala. Gdy wiesz, który terminal akceptuje Apple Pay, miej to na uwadze podczas przyszłych transakcji.
-
Wybierz ręcznie kartę kredytową lub debetową. Nawet jeśli pracujesz w terminalu, możesz napotkać problemy z wykrywaniem Apple Pay na iPhonie.Jeśli masz problem z iPhone'em, a Apple Pay nie działa, wybierz kartę kredytową ręcznie w aplikacji Portfel, aby dokonać płatności.
-
Naładuj baterię iPhone'a. Gdy poziom naładowania baterii iPhone'a jest niski - zwykle wynosi 10% lub mniej - może przejść w tryb niskiego zużycia energii, a wiele funkcji iPhone'a przestaje działać w celu oszczędzania energii. Przed zakupami upewnij się, że Twój iPhone ma wystarczające naładowanie.
-
Usuń i ponownie dodaj kartę kredytową lub debetową. Może być karta kredytowa lub debetowa, która powoduje powtarzające się problemy podczas korzystania z niej w Apple Pay. Może się to zdarzyć, gdy otrzymasz nową kartę kredytową od swojego dostawcy, a zmienione informacje nie będą natychmiast aktualizowane w Apple Pay. W takim przypadku usuń informacje o karcie i dodaj je ponownie, aby rozwiązać problem.
-
Zamknij aplikację Apple Wallet. Aplikacje mogą się zawieszać lub blokować. Zamykanie i ponowne otwieranie aplikacji Apple Wallet może rozwiązać problem związany z Apple Pay.
-
Uruchom ponownie iPhone'a. Ponowne uruchomienie telefonu może rozwiązać wiele problemów.
-
Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych. Jeśli żadna z powyższych strategii nie rozwiązuje problemu Apple Pay, przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych. Jest to opcja ostatniej szansy, której nie można zrobić, gdy stoisz w kolejce i czekasz na zapłatę.
Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia usuwa dane osobiste i pliki z iPhone'a, dlatego ostatnia kopia zapasowa jest niezbędna do przywrócenia telefonu.
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, przejdź do witryny pomocy online Apple, aby uzyskać pomoc, jeśli chcesz rozwiązać problem samodzielnie. W przeciwnym razie zanieś iPhone'a do sklepu Apple Store lub autoryzowanego dostawcy usług Apple.
Umów się na spotkanie z Apple Genius Bar przed zabraniem iPhone'a do lokalnego sklepu Apple Store, abyś nie musiał czekać w kolejce na pomoc.
